尊敬的用户：

您好！清明时节，春和景明，祝您阖家安康，万事顺遂。

根据《国务院办公厅关于2026年部分节假日安排的通知》，2026年清明节假期为4月4日（星期六）至4月6日（星期一）放假，共3天。4月7日（星期二）正式恢复上班。

假日期间，我们将持续为您提供7×24小时服务，为您的业务正常运行保驾护航。相关服务受理及财务事宜安排如下：

服务受理

• 工单服务：您可登录官网，进入「控制台--支持」页面提交工单，专业工程师将7×24小时为您服务。

• 在线支持：访问官网，点击侧边栏「售后--售后在线咨询」，可快速获取专业工程师的帮助。

• 自助服务：您可访问文档中心，快速查找对应产品的热门问题及使用指南。

• 电话咨询：如有售后问题，请拨打服务热线：18638005001。

财务相关

• 余额提醒：请注意保持账户余额充足。您可以在「费用中心--账户总览」中设置余额预警，以便及时获知账户情况。

• 资源续费：为保证您的业务在节假日期间持续稳定运行，建议您提前在「费用中心--续费管理」中对即将到期的资源进行续费操作。

• 发票信息：为降低清明节假期期间邮寄丢失的风险，我们将于2026年4月4日起暂停邮寄纸质发票。在此期间您可以正常提交申请，平台将统一于4月7日（星期二）起陆续安排寄出。电子发票的开具不受影响。

感谢您长久以来的支持与信任！预祝您和家人度过一个平安、祥和的清明假期。